わからないことは聞いてね!脱毛ラボの無料カウンセリング

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脱毛ラボで脱毛を受けてみたいと思ったら、最初にするのはカウンセリングの予約申込みです。脱毛サロンならほとんどのところが、無料カウンセリングを用意しています。気になるサロンがあったら予約申し込みしてみましょう。
カウンセリングは納得して脱毛を受けるためには欠かせないものです。わからないことは質問して、疑問をなくしてから施術を受けられるようにしましょう。ここでは、脱毛ラボの無料カウンセリングについてご紹介します。

めいさん
この記事を書いているのはこんな人:
サロン経営者Mei

Meiの経歴

    都内で脱毛サロンを経営しているアラサーのバリバリキャリアウーマン。日々他サロンを研究しながら、自店舗をより良いサロンにしていけるように奮闘中。他サロンに潜入調査や、電話インタビュー等も行っていて、暴露ネタ満載です…ふふ♪

無料カウンセリングの持ち物を教えて

無料カウンセリングの予約申し込みはしたけれど、次に何をしたらいいのかがわからないという人はいませんか。それは、カウンセリングがどんな目的で行われるのかがよくわかっていない証拠です。カウンセリングとは、これから受ける脱毛について、不安に感じていることを少しでも減らし、安心して施術を受けられるようにするためのものです。脱毛のメカニズムや脱毛方法の説明があった後は、疑問に思っていることなど質問に答えてくれるのが一般的です。

脱毛ラボの無料カウンセリングでも同じような流れなので、持ち物は決まってきます。説明を受けて納得をしたら契約ということになるため、契約に必要な書類は準備しておく必要があります。カウンセリングで必ず持って行かなければならないのは身分証明書です。運転免許証やパスポートなど顔写真付きの証明書が理想ですが、名前と住所が確認できる健康保険証でも大丈夫です。学生なら学生証を忘れずに持って行きましょう。学割の対象かどうかの確認に使われます。

未成年の場合には親権者同意書が必要ですが、親権者がカウンセリングに同伴する場合は必要ありません。他のサロンから乗り換えや、他のサロンとの掛け持ちをする場合には他のサロンに通っている証拠となる他のサロンの会員カードが必要になります。なぜなら、脱毛ラボには乗り換え割やふたまた割があるからです。カウンセリングの流れで契約をする場合には、現金やクレジットカード、銀行印などが必要になります。

カウンセリングの全体の流れ

脱毛ラボのカウンセリングは、スタッフと1対1で行われます。ですから、何か毛に関する悩みを抱えているのであれば、最初に伝えておきましょう。途中切り出してもかまいませんが、最初から悩みについて知っておいてもらった方が、話が脱線しにくくなります。限られた時間で行われるので、効率的に話が進むようにしましょう。テーブルをはさんでスタッフと向かい合って座ったら、カウンセリングシートが手渡されます。

4枚重ねのカウンセリングシートの一番下のページには契約書が付いています。とりあえずカウンセリングだけのつもりで来ている人は驚くかもしれませんが、カウンセリングと同時に契約しなければならないわけではないので安心してください。脱毛ラボではカウンセリング当日に契約するとお得になっていますが、契約を後日にすることも可能です。

渡されたカウンセリングシートの記入が終わったころにタブレットが運ばれてきて、20分前後のビデオを見せられます。内容的にはホームページに書かれていることと重複することがほとんどです。ホームページの隅々までしっかり見ている人には物足りないかもしれませんが、しっかり見ていなかった人には参考になる内容です。ビデオを見た後は、わからない点を質問して答えてもらう時間です。しっかり答えてもらって納得したら契約という流れです。

カウンセリングシートに書くことは?

脱毛ラボの無料カウンセリングの際に手渡されるカウンセリングシートは、健康状態に関するが質問がほとんどです。名前や住所などの個人情報の他には、体調や常備薬、病歴、アレルギーなどについての質問が並んでいます。もちろん、脱毛前のカウンセリングですから、自己処理に関する質問事項もあります。

普段自己処理を行っている部位やどのくらいの頻度で行っているかという質問も含まれています。しかし、全体的にそれほど回答に困るような内容は含まれていない簡単なアンケートです。じっくり悩まなければ答えられないような内容ではないため、5~10分程度でほとんどの人が書き終われるはずです。

とはいえ、事前に常備薬や病歴などについてメモを作って持参しておくと、もっと楽に記入できるかもしれません。健康に関する質問があることを事前に予測して、身体に関するどんな質問に関しても答えられるようにしておくと、アンケートがどんな内容でも対応できます。

カウンセリングの内容ってどんな感じ?

どこの脱毛サロンでもカウンセリング内で行われるのが、施術の方法や毛周期、選べるプラン、お得なキャンペーンなどに関する説明です。スタッフが資料などを提示しながら直接行う脱毛サロンが多い中、脱毛ラボではビデオが使われます。タブレットの画面で20分前後の動画による説明を見ることになります。

そうすることで説明にかかる時間を一定にするなど効率化が図られています。全ての人が同じ説明ビデオを見ることで、スタッフの習熟度によって説明内容が異なるのを防ぎ、すべての人が同等の説明を受けられるようになります。ここで注意しておきたいのが、ビデオを見ながらメモを取れるようにしておくことです。

ビデオを見ている際に疑問点が出てきたときにも後で質問しやすくなります。せっかくのカウンセリングですから、説明のビデオも手ぶらで何となく見てしまうのではなく、後で質問しなければならない点はないか、よく注意しながら見るようにしましょう。

説明が終わったら質問を!さて何を聞く?

説明が終わったら質疑応答の時間です。少しでも疑問を感じた場合には、納得できるまでしっかり質問しておきましょう。答えがあいまいなところは、突っ込まれたくないところのはずです。とことん質問するようにすることで、本当に自分に合う施術をしてもらえるかどうかがはっきりするので、妥協せずに質問するようにしましょう。少なくとも聞いておきたい点は次の3つです。

・通う回数や頻度

・解約やキャンセルについて

・脱毛後のお手入れ方法について

脱毛ラボの場合、他の脱毛サロンよりも頻繁に通えることを売りにしています。脱毛器の性能と予約のとりやすさで完了までの期間も短いと謳っていますから、本当にそのような頻度で通うことが可能なのかどうかを事前に確認しておきましょう。そうすることで「こんなはずじゃなかった」と感じることを減らせます。

また、脱毛ラボの月額制パックプランでは、ホームページに「途中でやめられる」という記載があります。ですから、やめた後の支払いはどうなるのか確認しておいた方がよいでしょう。やめられるけれど、最初に契約した回数分の支払いは続くというような内容だと困りますから、その辺ははっきりさせておくことが大事です。脱毛ラボの場合は月額制で完了までの回数は決まっていないので、本当にやめたいときにやめられると考えられますが、脱毛サロンによってはローンを分割することで月額払いにしているケースもあります。

ですから、しっかりそのような点も質問しておくことで、よく理解していることをアピールしておくのもメリットになります。脱毛後のお手入れについても、脱毛サロンごとにおすすめのお手入れの仕方が若干異なります。どのように考えているのかを知るためにも質問しておくとよいでしょう。

無理な勧誘が怖い… 脱毛ラボは大丈夫?

脱毛サロンやエステサロンなどには、カウンセリングは無料だけど、その後にしつこい勧誘があるという噂のあるところも少なくありません。ですから、脱毛ラボでカウンセリングを受ける際も、そのような点を気にする人はいるでしょう。しかし、脱毛ラボはその場で契約しなくても大丈夫です。契約書がカウンセリングシートの一番下についていますが、気にしなくてかまいません。どうしても気になるようなら、直接スタッフに「今日契約しなければダメですか?いろいろ見比べてから決めたいのですが」とはっきり言っておきましょう。

今日契約するとお得な料金で契約できるというような説明はされると思いますが、無理強いはされないはずです。その辺の意向をはっきりさせずに、あいまいにしておくと、雰囲気に押されてその場で契約せざるを得なくなるケースもあります。脱毛ラボでは無理な勧誘は基本的にはありませんが、プレッシャーに弱い人は、スタッフと1対1でやり取りしただけでも勧誘されたと感じる場合があります。ですから、カウンセリングと同時に契約する意思がない場合には、初めから正直に言っておいた方が後悔せずに済みます

もちろん、脱毛ラボに限らずどの脱毛サロンでも、カウンセリングの流れで、スタッフからのアドバイスや軽い雰囲気の勧誘があるかもしれません。むしろあるのが普通です。しかし、じっくり考えてから契約したいと考えているのであれば、その考えを押し通した方が後悔せずに済みます。相手からどう思われるかなど気にしなくても大丈夫です。断るところはしっかり断るようにしましょう。

もし当日契約するとしたら?契約の流れ

カウンセリングの当日に契約する場合には、次のような流れで契約することになります。

・プランやコースを決める

・契約に関する説明を受ける

・契約書に記入

・支払い

・初回の予約_

脱毛ラボの場合、1回単発以外は、全身脱毛か部分脱毛です。部分脱毛は12ヶ所または24ヶ所で月額制か一括支払いかで選べるパーツの数が異なります。支払いとあるのは、初回分です。契約する場合は2万円現金で支払う必要があるので、契約の意思があるなら現金を用意しておきましょう。

カウンセリングに遅刻しちゃう… どうなっちゃう?

脱毛ラボの無料カウンセリングは予約制です。たくさんの利用者を時間ごとに割り振って施術が行われているため、時間に関しては厳しいと思った方がいいでしょう。事前に予約を入れていたにもかかわらず、遅刻するような場合にはカウンセリングを受けられなくなることもあります。

遅刻することが事前にわかっている場合には、できるだけ早く連絡を入れ、日時の変更などを依頼するようにしましょう。脱毛ラボの無料カウンセリングでは、脱毛に関するいろいろなことがわかります。知りたいことをメモ書きで用意しておき、しっかり納得できるようにしてから受けるようにしましょう。

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